业主欲抵水电费遭物业拒绝

业主欲抵水电费遭物业拒绝

  南国都市报热线讯(记者王康景文/图)“我们家住在顶层,一到夏天就被晒得十分闷热,向物业反映多次却不管,我只好自己花钱做隔热层,但物业又不同意抵偿物业费,这不合理。”近日,家住海口海甸四东路富怡别墅小区的业主刘先生向记者表示,物业应该从服务角度处理业主遇到的问题,楼顶隔热层是公共区域设施,不应该让单个业主自己花钱维修。

  记者1日来到该小区看到,刘先生所在的是该小区的综合楼二单元,顶层是8楼,在楼顶位置记者看到确实有不少隔热层已经严重破损,而在刘先生及其邻居对应的楼顶上方已经加设了黑色的隔热网罩以及装了沙子的泡沫箱。

  “这是2个多月前我自己花钱来设置的简易隔热层,泡沫箱装沙子,一共花了3000元这样,我隔壁邻居也是自己花钱来弄隔热层。”刘先生说,海南夏季较长,热的时间也很长,太阳直接照射顶楼楼板屋内就非常热,像个大蒸笼一样,很难住人。他表示这栋楼已经有约20年的历史,加上此前有个别住户上楼顶踩踏,隔热层早已经损坏,后来物业将碎块清走以后,自家这一区域的楼顶就光秃秃的。

  刘先生表示,楼顶隔热层是公共区域,不应该由单个业主出资修复,此前物业说没钱,他自己出资修复就应该从水电费和物业费中抵扣相应的钱,但物业不同意,如今刘先生也欠着3400元的水电费,他就投诉至海口12345市政府服务热线。

  对此,小区物业李先生表示,小区是老小区,没有公共维修资金,而且该业主自己设置的泡沫箱装沙子做隔热也存在隐患。“我也没有看到相关票据,不能说是3000就是3000,我们物业代收代缴水电费,他已经欠了三四千元的水电费,如果业主都这样拖欠,将导致供电部门断电。”

  海口海达社区工作人员表示,之前已就此事与小区物业、业主协商调解过,业主希望抵扣自己出资的钱,但物业认为不能抵扣水电费,调解暂未成功,须由双方进一步协商。

  物业李先生表示,理解该业主顶层夏天闷热的问题,但物业没有多余的钱来维修隔热层,他将考虑在公共区域张贴告示,征求全体业主意见,针对楼顶公共区域的隔热层收取维修资金。